Q：目前有哪几种类型的发票？

A：针对上友网自营的商品，目前可以开具纸质增值税普通发票（简称“纸质普通发票”），电子普通发票及专用发票目前无法开具，请您谅解。对于第三方商家的发票类型，请以实际收取的发票为准。

Q：订单申请开发票后何时寄送？
A：自营商品支持开具的发票类型仅有纸质普通发票，可以在下单时选择；
     下单开具纸质普通发票随包裹一起寄送；发票默认寄送到购买商品的收货地址，如需修改发票的邮寄地址，请在购买后、发票邮寄前联系上友网客服。

Q：为什么需要提供纳税人识别号？
A：纳税人识别号为营业执照上的统一社会信用代码或税务登记证上的税号，一般为15至20位，部分含英文字母。
     应国税总局要求，自2017年7月1日起，开具给公司的发票必须有纳税人识别号，否则将视为无效发票。
     若开具发票时选择公司抬头（企业、有税号的非企业性单位和个体工商户），需填写纳税人识别号。为确保发票开具的准确性，建议与公司财务确认纳       税人识别号后再填写。
     若开具发票时选择个人抬头（姓名/机关单位/事业单位/工会等无税号的），则无需填写纳税人识别号。

Q：发票的金额包含运费或活动金额吗？
A：发票总金额（价税合计）等于您实际支付的消费金额（含运费），不包括上述未实际支出的折扣的金额。

Q：入驻商家的商品开具的发票内容是什么？什么时候开具？
A：由于各商家的经营范围，相关资质以及财务规范不同，请您以实际收到发票为准。商家的发票会在您确认收货后2个工作日内开具。

Q：收到商品为何没有发票？
A：如开具纸质普通发票，请确认是否是上友网自营商品，购买上友网自营商品的发票随包裹一起寄出；建议您先在包裹里仔细查找，若发现无发票，请您联系上友网客服为您查询处理发票事宜。

Q：发票丢了可以补开吗？
A：根据国税局相关要求，对于普通发票遗失，我们会向您提供发票第一联复印件并加盖发票章；请注意由此产生的运费由责任方承担。

Q：如何开具增值税专用发票？

A：上友网自营商品目前无法开具增值税专用发票。

Q：目前发票可以开具什么内容？
A：根据国家税务总局公告2017年第45号《国家税务总局关于增值税发票管理若干事项的公告》第一条：自2018年1月1日起，纳税人通过增值税发票管理新系统开具增值税发票（包括：增值税专用发票、增值税普通发票、增值税电子普通发票）时，商品和服务税收分类编码对应的简称会自动显示并打印在发票票面“货物或应税劳务、服务名称”或“项目”栏次中。包含简称的《商品和服务税收分类编码表》见附件。

Q：礼品卡、钱包账户支付金额支持开发票吗？
A：礼品卡、钱包账户支付金额不支持开发票。