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配送服务


配送方式

上友网自营与多家快递公司合作配送商品,用户在上友网成功购买商品的每一个订单(限一个邮寄地址),系统都会默认生成一个包裹。上友网目前不提供自选物流的服务,我们会根据订单中的收货地址和商品种类选择最合适的物流公司为用户配送。
 

配送范围

上友网配送范围覆盖全国大部分地区(港澳台地区除外)。
 

物流包装

上友网自营商品采用统一的物流包装,保障商品在配送中的完整无损。
上友网入驻商家商品的物流包装请以该商品详情的描述为准
  

发货时间

用户下单成功后,相关工作人员在12个小时内对用户所订购的商品、邮寄地址、款项支付等信息进行审核。审核通过后,一般在1-2天内将包裹发出;包裹发出后,系统将配送相关信息更新至用户的帐户信息中,用户可通过主页的“我的订单-交易中心-实物交易订单”查询包裹的派送情况。
】部分品牌直发商品和入驻商家商品发货时间需以商品详情页为准,敬请谅解!

配送时间

配送时间以各地区预计配送时间为准,订单发货当天不计算在配送时间内。有特别说明的送货时间,配送将按照实际情况顺延。
上友网的送货时间为:早8:30-晚19:00,请合理安排收货时间,如有特殊需求请通过在线客服联系处理。
此外,如果用户已成功订购上友网的商品,在商品送出后,可以登陆“我的交易—订单管理—订单跟踪”中查询到购买商品的配送情况。
 

配送追踪

如用户已成功订购上友网的商品,可通过主页的“我的订单-交易中心-实物交易订单”,找到相应的订单号,查看订单状态,在订单状态中查询到订单的配送情况,或者在订单概况中点击“到快递官网查询”,便会链接到相应的配送物流公司,输入配送物流单号,便可查询到商品的配送详情。


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